Televendeurs anglophones en centre d'appel sur casablanca

 

Description du poste :

TELUS International recherche des candidats anglophones pour un poste d'émission d'appels téléphoniques vers le marché canadien. Les principales responsabilités incluent :

• Émettre des appels téléphoniques pour promouvoir les services et produits de TELUS.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente établis.
• Maintenir une base de données des clients potentiels et des interactions réalisées.
• Assurer une excellente expérience client en répondant aux questions et en résolvant les problèmes.
• Travailler de manière proactive pour identifier de nouvelles opportunités de vente.

Profil Recherché

• Maîtrise parfaite de l'anglais (écrit et oral).
• Expérience antérieure en vente ou en service client, de préférence par téléphone.
• Compétences en communication et en négociation.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer le stress.
• Motivation à atteindre des objectifs de vente ambitieux.

Avantages et autres

• Salaire de base attractif.
• Prime de performance basée sur les résultats atteints.
• Commissions déplafonnées.
• Travail en shift de soir, avec une certaine flexibilité.

Avantages

• Opportunités de développement de carrière au sein de TELUS International.
• Environnement de travail dynamique et collaboratif.
• Formation continue et soutien de l'équipe de gestion.

Pourquoi choisir TELUS International ?

• Expérience et expertise : Avec des années d'expérience dans l'industrie des centres d'appels, nous avons acquis une expertise solide qui nous permet de fournir des solutions adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.
• Approche centrée sur le client : Nous plaçons le client au cœur de nos activités, en veillant à ce que chaque interaction soit positive et productive.
• Croissance et développement : Nous offrons des opportunités de développement professionnel à nos employés, favorisant un environnement de travail dynamique et motivant.

TELUS International est plus qu'un simple centre d'appels; nous sommes un partenaire de confiance pour les entreprises cherchant à améliorer leur service client et à accroître leur efficacité opérationnelle.

Pour en savoir plus sur nos services et opportunités de carrière, visitez notre site web ou contactez-nous directement.

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