Téléconseillers Francophones Débutants Recherchés pour Centre d'Appel à Rabat
juin 10, 2024
À la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante et gratifiante ? Venez nous rejoindre chez Call Mark à Rabat ! Nous proposons bien plus qu'un simple emploi. Avec des salaires attractifs, des primes incitatives et des week-ends off pour vous détendre et profiter pleinement de votre vie personnelle, nous vous offrons un package complet. Chez Call Mark, nous mettons un point d'honneur à valoriser nos employés et à créer un environnement de travail propice à l'épanouissement et à la réussite. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe dynamique et motivée, ne cherchez pas plus loin. Rejoignez-nous dès aujourd'hui et contribuez à notre succès continu chez Call Mark à Rabat !
à propos de nous
Chez Call Mark, à Rabat, nous sommes une équipe dynamique et engagée, déterminée à offrir à nos clients du monde entier des services de haute qualité. Notre centre d'appels est doté des dernières technologies pour assurer une communication fluide et efficace. Ce qui nous distingue, c'est notre culture d'entreprise axée sur l'innovation, la collaboration et le développement professionnel. Chez nous, chaque employé est valorisé et considéré comme un élément essentiel de notre réussite. Nous mettons un point d'honneur à créer un environnement de travail stimulant et gratifiant. Si vous recherchez une équipe passionnée où vous pourrez contribuer pleinement, rejoignez-nous dès aujourd'hui chez Call Mark. Nous serions ravis de vous accueillir !
Responsabilités :
Accueillir et éclairer les clients par téléphone
Répondre à leurs interrogations et leur fournir des solutions à leurs soucis
Gérer les commandes et les réclamations
Cultiver la fidélité des clients, telle est votre quête
Contribuer activement à la réalisation des objectifs commerciaux
établir des contacts téléphoniques avec des prospects B2B
Créer une relation de confiance avec les clients
Analyser les besoins du prospect et le convaincre
Identifier les tendances des clients et les transmettre aux canaux appropriés selon les politiques du client et de l'entreprise.
Profil Recherché :
Vous avez un excellent niveau de français
Vous avez une bonne aisance verbale et écrite
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
Vous avez le sens du service client et du relationnel
Vous êtes capable de travailler en équipe et en autonomie
Vous êtes motivé(e) et avez envie d'apprendre
bonne connaissance de l’outil informatique
Vous aimez le travail d’équipe
Avantages :
Salaire de base de 4500 DH
Primes dé plafonnées
Tickets restaurant
Mutuelle santé
Congés payés
Formation assurée
CNSS
FORMATION REMUNEREE
Rejoignez-nous chez Call Mark à Rabat pour faire partie d'une équipe passionnée et engagée dans la réussite de nos clients et de notre entreprise.
Lieu de travail : Rabat
Type de contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois renouvelable
Possibilité d'évolution : vers des postes de superviseur ou de responsable d'équipe