téléconseillers anglophone en réception d'appel- prime de bienvenue 1500 dh

 

Avez-vous une passion pour l'excellence du service client et la maîtrise de l'anglais? Foundever, une entreprise renommée dans le secteur des centres de contact, recherche des conseillers du service client anglophones exceptionnels pour rejoindre son équipe dynamique.

Offre d'emploi :

• Titre du poste : Conseiller du Service Client Anglophone

• Salaire : 7000 DH par mois

• Entreprise : Foundever

• Lieu : rabat,casablanca,tanger,marrakech

Pourquoi rejoindre Foundever ?

Travailler chez Foundever, c'est bien plus qu'un simple emploi. C'est une opportunité de croissance, de développement professionnel et de faire partie d'une équipe soudée qui valorise la diversité et l'inclusion.

Avantages du poste :

• Salaire attractif : Un salaire compétitif de 7000 DH qui reflète votre expertise et engagement.

• Formation continue : Des programmes de formation exhaustifs pour vous aider à affiner vos compétences et à évoluer dans votre carrière.

• Environnement de travail collaboratif : Rejoignez une équipe où la coopération et le soutien mutuel sont au cœur de nos valeurs.

Vos missions :

En tant que conseiller du service client anglophone chez Foundever, vous serez le point de contact principal pour nos clients anglophones. Vous aurez pour mission de :

• Répondre aux appels et emails des clients avec courtoisie et efficacité.

• Résoudre les problèmes des clients en fournissant des solutions rapides et adaptées.

• Assurer un suivi régulier des dossiers clients pour garantir leur satisfaction totale.

Profil recherché :

• Compétences linguistiques : Maîtrise parfaite de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

• Expérience antérieure : Une expérience préalable en service client est souhaitée, mais nous valorisons aussi les aptitudes et la motivation.

• Qualités personnelles : Excellente communication, empathie, capacité à travailler sous pression, et esprit d'équipe.

Comment postuler ?

Intéressé par cette opportunité unique? Envoyez dès maintenant votre CV et lettre de motivation à [adresse email] en précisant "Candidature Conseiller du Service Client Anglophone" dans l'objet de votre email.

Pourquoi nous choisir :

Avantages de Travailler chez Foundever :

Un contrat à durée indéterminée (CDI)
• Sécurité sociale + assurance maladie privée
• Adhésion exclusive à notre club social avec avantages et réductions
• Transport fourni 
• Formation certifiée 
• Prime de langue 
• Bonus de performance
• Bonus de bienvenue

1. Opportunités de Développement :
Nous croyons fermement en l'évolution continue de nos collaborateurs. Grâce à des programmes de formation exhaustive, nous vous permettons de perfectionner vos compétences et de progresser dans votre carrière.

2. Environnement de Travail Dynamique :

Chez Foundever, nous cultivons un environnement de travail collaboratif et inclusif. Notre équipe, riche de sa diversité, œuvre de concert pour atteindre des objectifs ambitieux et communs.

3. Salaire Compétitif :

Avec un salaire attractif de 7000 DH par mois, nous valorisons votre talent et votre dévouement. Ce montant reflète notre appréciation de vos compétences et de votre engagement.

4. Équilibre Travail-Vie Personnelle :

Nous savons combien il est essentiel de maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle. C'est pourquoi nous proposons des horaires flexibles et des conditions de travail adaptées à vos besoins.

5. Récompenses et Reconnaissance :

Votre travail ne passera pas inaperçu chez Foundever. Nous avons mis en place des programmes de reconnaissance pour célébrer vos réussites et vos contributions exceptionnelles.

Contrat :	CDIobject(stdClass)#420 (12) { ["id"]=> string(1) "1" ["label"]=> string(7) "Contrat" ["catids"]=> string(18) " 1 7 8 9 10 11 12 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(3) "CDI" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "1" ["searchable"]=> string(1) "1" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "1" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Secteur d'activités :	Telecommunicationobject(stdClass)#419 (12) { ["id"]=> string(1) "4" ["label"]=> string(20) "Secteur d'activités" ["catids"]=> string(18) " 1 7 9 10 8 11 12 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(17) "Telecommunication" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "1" ["searchable"]=> string(1) "1" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "2" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Fonction :	Communication /Support Technique / Service Clientobject(stdClass)#417 (12) { ["id"]=> string(1) "5" ["label"]=> string(8) "Fonction" ["catids"]=> string(18) " 1 7 9 10 8 11 12 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(31) "Communication / Publicité / RP" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "0" ["searchable"]=> string(1) "1" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "3" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Poste :	Plein tempsobject(stdClass)#411 (12) { ["id"]=> string(1) "3" ["label"]=> string(5) "Poste" ["catids"]=> string(13) " 1 7 9 10 11 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(11) "Plein temps" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "0" ["searchable"]=> string(1) "0" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "4" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Niveau d'expérience :	Débutantobject(stdClass)#389 (12) { ["id"]=> string(1) "6" ["label"]=> string(20) "Niveau d'expérience" ["catids"]=> string(18) " 1 7 8 9 10 11 12 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(9) "Débutant" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "1" ["searchable"]=> string(1) "0" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "5" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Niveau d'étude :	Qualification avant Bacobject(stdClass)#392 (12) { ["id"]=> string(1) "7" ["label"]=> string(15) "Niveau d'étude" ["catids"]=> string(18) " 1 7 8 9 10 11 12 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(23) "Qualification avant Bac" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "1" ["searchable"]=> string(1) "0" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "6" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Langues :	Anglaisobject(stdClass)#413 (12) { ["id"]=> string(1) "8" ["label"]=> string(7) "Langues" ["catids"]=> string(18) " 1 7 8 9 10 11 12 " ["type"]=> string(8) "checkbox" ["value"]=> string(23) "Anglais,Arabe,Français" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "0" ["searchable"]=> string(1) "0" ["searchtype"]=> string(8) "checkbox" ["ordering"]=> string(1) "7" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }

envoyez CV ici

Foundever