Nous recherchons des agents administratifs et des téléopérateurs pour intégrer notre équipe dynamique à tanger. Si vous êtes motivé(e) organisé(e) et possédez d'excellentes compétences en communication nous vous invitons à postuler.
Responsabilités :
Agents Administratifs :
Gérer les tâches administratives courantes : classement, archivage, gestion des courriers.
Assurer la saisie et la mise à jour des données dans les systèmes informatiques.
Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme.
Préparer des rapports et des présentations détaillés.
Téléopérateurs :
Répondre aux appels téléphoniques entrants et sortants avec courtoisie.
Fournir des informations précises et pertinentes aux clients.
Gérer les réclamations et assurer un suivi efficace.
Contribuer à la satisfaction client par une écoute active et des réponses adaptées.
Profil recherché :
Maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Excellente capacité de communication et sens aigu de l'écoute.
Organisation et rigueur dans le travail.
Compétences en informatique, notamment la maîtrise des outils bureautiques.
Expérience préalable dans un poste similaire est un atout, mais pas obligatoire.
Admissible au programme ANAPEC.
Ce que nous offrons :
Un salaire mensuel de 4000 DH.
Un contrat ANAPEC.
Un environnement de travail à la fois professionnel et convivial.
Des opportunités de développement professionnel.
Si cette opportunité vous intéresse et que vous remplissez les critères requis, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante
Lieu de travail :tanger
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre centre d'appel francophone, situé au cœur de Tanger, est un hub dynamique et innovant dédié à l'excellence en télévente et en support client. Nous nous engageons à offrir non seulement des services de qualité à notre clientèle, mais aussi un environnement de travail exceptionnel à nos employés.
Salaire Attractif :Nous offrons un salaire compétitif, bien au-dessus de la moyenne du marché, pour récompenser votre engagement et votre performance.
Prime de Bienvenue :Pour vous accueillir dans les meilleures conditions, nous offrons une prime de bienvenue généreuse à tous nos nouveaux employés. Un petit coup de pouce pour bien démarrer !