Poste : Conseiller(ère) en Service Client Anglophone
ville : Tanger
Salaire : 6 000,00 DH
Description de Poste :
À la quête d'un(e) Conseiller(ère) en service client anglophone pour rejoindre notre équipe dynamique à Tanger. En intégrant notre division dédiée à la satisfaction client, vous assumerez la mission capitale de fournir un support d'exception à notre clientèle anglophone, tant à l'écrit qu'à l'oral. Vous collaborerez activement avec vos pairs pour non seulement atteindre, mais aussi surpasser les objectifs fixés en matière de service et de performance commerciale.Si vous êtes passionné par la gestion de la relation clientèle et que vous recherchez une entreprise qui non seulement apprécie mais également investit pleinement dans le potentiel de son capital humain, alors nous serions enchantés de vous compter parmi nous chez BeLOCUM. Rejoignez-nous et explorez les nombreuses opportunités d'une carrière enrichissante au sein d'une entreprise qui place ses employés au cœur de sa stratégie de réussite.
Tâches Principales :
- Garantir un service client d'une qualité remarquable en anglais.
- Travailler en symbiose avec une équipe pour l'accomplissement des objectifs prescrits.
- Cultiver des relations solides avec nos clients et répondre avec brio à leurs besoins grâce à vos compétences affirmées dans le domaine commercial.
- Démontrer une sensibilité aiguë en matière de satisfaction client et une habileté exceptionnelle dans les communications.
- Faire preuve d'une écoute active, d'une énergie débordante, d'une rigueur sans faille et d'une organisation sans compromis lors de chaque interaction client.
Profil Recherché
- Maîtrise exemplaire de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Capacité avérée à œuvrer efficacement au sein d'une équipe tout en maintenant un focus inébranlable sur les résultats escomptés.
- Sens aiguisé du service client et compétences avérées en vente.
- Aptitude avancée à l'écoute active, dynamisme, rigueur et organisation.
Avantages Offerts :- Rémunération compétitive de 6 000,00 DH par mois.
- Couverture sociale incluant la CNSS et l'AMO.
à propos de :
nous affirmons haut et fort que notre capital humain constitue notre plus grand atout. Nous sommes fermement convaincus de l'importance d'investir dans nos collaborateurs et de cultiver leur épanouissement professionnel. En tant que leader sur le marché canadien et une plateforme en plein essor spécialisée dans les remplacements, située à Tanger, nous nous engageons résolument à offrir un environnement de travail à la fois stimulant et gratifiant.
Nous valorisons nos équipes en leur offrant des occasions uniques de croissance et de développement personnel. Nous promouvons activement la formation continue, la collaboration interdisciplinaire et l'innovation. Chez BeLOCUM, nous croyons fermement en l'importance de créer une culture où chaque individu peut exceller et contribuer à notre succès collectif.
POSTULER
| Contrat : | CDI |
| Secteur d'activités : | Centre d'appels |
| Fonction : | Centre d'appels |
| Poste : | Plein temps |
| Niveau d'expérience : | maîtrise de l'anglais |
| Niveau d'étude : | N.A |
| Langues : | arabe |
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